Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Manuela Thamm
Energetische Heilungswege
Friedenstr. 21
16548 Glienicke/Nordbahn

E-Mail: info@energetische-heilungswege.de
Website: https://energetische-heilungswege.de

Wenn ich im Text von „ich“, „mir“ oder „wir“ spreche, ist damit die oben genannte verantwortliche Person gemeint.

2. Welche Daten werden beim Besuch der Website verarbeitet?

2.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf meiner Website werden automatisch technisch erforderliche Daten durch den Server erfasst, zum Beispiel:

IP-Adresse des Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (von welcher Seite du kommst)

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (zum Beispiel zur Abwehr von Angriffen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).

Die Logfiles werden in der Regel nur für einen kurzen Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, es sei denn, es ist im Einzelfall zur Aufklärung von Missbrauch oder Angriffen erforderlich, sie länger zu behalten.

3. Kontaktaufnahme

Du kannst mich zum Beispiel per E-Mail kontaktieren. In diesem Fall werden die Daten verarbeitet, die du mir selbst mitteilst, zum Beispiel:

Name
Kontaktdaten (E-Mail, ggf. Telefonnummer)
Inhalte deiner Nachricht (z. B. Fragen zu meinen Angeboten, Terminwünsche, Informationen zu deinem Anliegen)

Je nach Inhalt deiner Nachricht können dabei auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Hinweise auf deinen Gesundheitszustand oder deine Lebenssituation) enthalten sein. Diese Angaben machst du freiwillig.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage und – falls daraus eine Zusammenarbeit entsteht – Vorbereitung und Durchführung meiner Leistungen (z. B. Terminvereinbarung, Abrechnung).

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Anbahnung/Erfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation)
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn du mir freiwillig Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen mitteilst

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung deiner Anfrage und eventuelle Nachfragen erforderlich sind oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Pflichten) vorgeben.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Meine Website kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Man unterscheidet unter anderem:

Technisch notwendige Cookies:
sorgen zum Beispiel dafür, dass grundlegende Funktionen der Website bereitgestellt werden können. Diese können ohne Einwilligung gesetzt werden.
Optionale Cookies (z. B. für Werbung/Statistik):
werden nur gesetzt, wenn du zustimmst (z. B. für Google Ads Conversion-Tracking, siehe unten).

Wenn auf meiner Website ein Cookie-Banner/Einwilligungstool eingesetzt wird, kannst du dort:

entscheiden, welchen Kategorien du zustimmst
deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen

Du kannst Cookies außerdem in den Einstellungen deines Browsers grundsätzlich deaktivieren oder löschen. In diesem Fall kann es sein, dass einige Funktionen der Website nur eingeschränkt funktionieren.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG (für technisch notwendige Cookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für optionale Cookies/Tracking

5. Einsatz von Google Ads (Werbung & Conversion-Tracking)

Ich setze das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ ein der:

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland („Google“).

Mit Google Ads kann ich auf externen Websites Werbung schalten und auswerten, wie erfolgreich diese Werbung ist (z. B. ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige meine Seite besuchen oder eine bestimmte Aktion ausführen, etwa eine Kontaktaufnahme).

5.1 Was passiert beim Conversion-Tracking?

Wenn du über eine Google-Anzeige auf meine Website gelangst, kann Google ein Cookie oder eine ähnliche Technologie (z. B. lokale Speicherung im Browser) setzen. Werden bestimmte Seiten aufgerufen, kann Google und ggf. ich erkennen, dass du auf eine Anzeige geklickt hast und zu meiner Seite weitergeleitet wurdest.

Dabei erhalte ich keine Informationen, mit denen ich dich persönlich identifizieren könnte, sondern nur anonyme Statistiken (z. B. wie viele Nutzer eine Anzeige angeklickt haben).

5.2 Mögliche Datenkategorien

IP-Adresse (in der Regel nur gekürzt/anonymisiert)
Zeitpunkt des Aufrufs
angeklickte Anzeigen, aufgerufene Seiten
technische Informationen zu Browser und Gerät

Die Verarbeitung kann dabei auch auf Servern von Google in den USA stattfinden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5.3 Rechtsgrundlage & Widerruf

Der Einsatz von Google Ads-Conversion-Tracking erfolgt nur, wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf meiner Website widerrufen.
Zusätzlich kannst du personalisierte Werbung von Google in deinen Google-Kontoeinstellungen deaktivieren (z. B. über https://adssettings.google.com).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

6. Empfänger von Daten / Auftragsverarbeitung

Für den Betrieb meiner Website nutze ich ggf. externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister). Diese verarbeiten personenbezogene Daten nur nach meiner Weisung und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur:

wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist (z. B. Steuerberater)
wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin
wenn du ausdrücklich eingewilligt hast

7. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Server-Logfiles: in der Regel wenige Wochen, es sei denn, sie werden zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt
Kontaktanfragen: solange sie für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen benötigt werden
Vertragsdaten / Rechnungsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (typischerweise 6–10 Jahre nach § 147 AO, § 257 HGB)

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Deine Rechte nach der DSGVO

Du hast jederzeit folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Welche Daten über dich gespeichert werden und zu welchen Zwecken.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung (Art. 17 DSGVO):
Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO):
insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):
mit Wirkung für die Zukunft.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der für dich zuständigen Datenschutzbehörde.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an mich wenden:
E-Mail: info@energetische-heilungswege.de

9. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich an meiner Website, den eingesetzten Diensten oder den rechtlichen Anforderungen etwas ändert. Es gilt immer die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.